Última actualización: 1 de agosto de 2026
1. Identificación del responsable
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma digital Planner, propiedad y operada por Soy Planner.
Para efectos de este documento:
- Soy Planner es la persona responsable de la operación de la plataforma.
- Planner es el nombre comercial mediante el cual se ofrecen los servicios digitales.
Al acceder o utilizar Planner, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
2. Objeto de la plataforma
Planner es una plataforma digital desarrollada y operada por Soy Planner cuya finalidad es facilitar el contacto entre organizadores de eventos y proveedores de productos y servicios relacionados con eventos sociales, corporativos y privados.
Planner funciona exclusivamente como un espacio de conexión y difusión entre usuarios.
3. Naturaleza del servicio
Soy Planner proporciona infraestructura tecnológica para facilitar el contacto entre usuarios.
En consecuencia:
- Soy Planner no representa a ningún proveedor.
- Soy Planner no participa en las negociaciones entre usuarios.
- Soy Planner no celebra contratos en nombre de los proveedores.
- Soy Planner no actúa como intermediario financiero.
- Soy Planner no garantiza la contratación de servicios ni resultados específicos.
Toda contratación realizada a través de Planner se celebra directamente entre el organizador y el proveedor correspondiente.
4. Registro de usuarios
Para acceder a determinadas funcionalidades de Planner será necesario crear una cuenta.
El usuario declara que la información proporcionada a Soy Planner será:
- veraz;
- completa;
- actualizada;
- exacta.
El usuario será responsable del uso de su cuenta y contraseña.
5. Servicios ofrecidos
Planner podrá ofrecer, entre otros:
- Directorio de proveedores.
- Búsqueda por categorías.
- Perfiles públicos.
- Herramientas de contacto.
- Estadísticas.
- Planes de suscripción para proveedores.
Soy Planner podrá agregar, modificar o eliminar funcionalidades sin previo aviso cuando ello resulte necesario para mejorar la Plataforma.
6. Relaciones entre usuarios
Planner únicamente facilita el contacto entre las partes.
Soy Planner no es parte de ningún contrato celebrado entre:
- organizadores;
- proveedores;
- patrocinadores;
- terceros.
Cualquier controversia derivada de la prestación de servicios deberá resolverse directamente entre las partes involucradas.
7. Pagos
Las suscripciones contratadas dentro de Planner serán procesadas mediante plataformas especializadas de pago, incluyendo Stripe u otros proveedores autorizados.
Soy Planner no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.
8. Limitación de responsabilidad
Soy Planner no será responsable por:
- incumplimientos de proveedores;
- cancelaciones de eventos;
- pérdidas económicas;
- daños indirectos;
- conflictos entre usuarios;
- calidad de los servicios contratados;
- información publicada por terceros.
Cada proveedor es el único responsable de los servicios que ofrece dentro de Planner.
9. Propiedad intelectual
La plataforma Planner, incluyendo su nombre comercial, logotipos, diseño, software, bases de datos, contenido gráfico, funcionalidades y demás elementos, son propiedad de Soy Planner o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
10. Modificaciones
Soy Planner podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adecuarlos a cambios legales, operativos o tecnológicos.
Las modificaciones serán publicadas en www.soyplanner.com y entrarán en vigor a partir de su publicación.