Aviso Privacidad

Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Soy Planner (en lo sucesivo, "Soy Planner"), titular y responsable de la plataforma digital comercialmente conocida como Planner (en adelante, "Planner" o la "Plataforma"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio web www.soyplanner.com, aplicaciones, formularios y demás medios electrónicos relacionados con la prestación de sus servicios.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad o con el ejercicio de los derechos previstos por la legislación aplicable, los titulares podrán comunicarse a través del siguiente medio de contacto:

Correo electrónico: hola@soyplanner.com

2. Definiciones

Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por:

Soy Planner: Persona responsable de la operación de la plataforma y del tratamiento de los datos personales.
Planner: Nombre comercial de la plataforma digital operada por Soy Planner.
Usuario: Persona que accede, navega o utiliza la Plataforma, ya sea como organizador de eventos o proveedor.
Proveedor: Persona física o moral que publica y promociona sus servicios dentro de Planner.
Organizador: Persona que utiliza Planner para buscar proveedores para un evento.

3. Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción con la plataforma, podremos recopilar los siguientes datos:

Datos de identificación

Nombre completo
Nombre comercial
Fotografía de perfil
Logotipo del negocio

Datos de contacto

Correo electrónico
Número telefónico
Ciudad y Estado
Dirección comercial (opcional)

Información profesional

En el caso de proveedores:

Categoría del servicio
Descripción del negocio
Redes sociales
Sitio web
Portafolio
Fotografías
Experiencia
Rango de precios

Datos de facturación

Cuando aplique:

RFC
Razón social
Domicilio fiscal
Información de pago

Los pagos de suscripciones podrán procesarse mediante proveedores especializados como Stripe u otros servicios similares. Planner no almacena números completos de tarjetas bancarias ni códigos de seguridad.

4. Finalidades del tratamiento

Soy Planner utilizará los datos personales para:

Crear y administrar cuentas dentro de Planner.
Publicar perfiles de proveedores.
Facilitar el contacto entre organizadores y proveedores.
Procesar pagos correspondientes a las suscripciones de la plataforma.
Brindar soporte técnico y atención al usuario.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Finalidades secundarias

Con su consentimiento podremos utilizar sus datos para:

Enviar promociones.
Compartir novedades de Planner.
Realizar encuestas.
Generar estadísticas.
Mejorar nuestros servicios.

Podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

5. Transferencia de datos personales

Soy Planner podrá compartir datos personales únicamente cuando resulte necesario para la correcta operación de Planner, incluyendo proveedores tecnológicos, procesadores de pago, servicios de hospedaje, herramientas de comunicación o cuando exista una obligación legal.

En ningún caso Soy Planner comercializa o vende los datos personales de sus usuarios.

6. Derechos ARCO

Los titulares podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto del tratamiento realizado por Soy Planner enviando una solicitud al correo:

hola@soyplanner.com

7. Cambios al aviso

Soy Planner podrá modificar el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios en la legislación, en los servicios de Planner o en sus prácticas de tratamiento de datos personales.

Las modificaciones serán publicadas en: